En la actualidad en el campo de la recuperacion de cartera, es necesario tener claridad en que la labor de cobranza es un efecto de algo, de una causa, la causa es el de vender un bien o servicio no al contado sino al credito. Esta accion de venta al credito genera automaticamente una cuenta por cobrar para las organizaciones y es aquí en donde surge la razon de ser de las areas de cobro; dar el seguimiento adecuado a la recuperacion de dicho capital.
Por estas y otras razones las empresas que otorgan credito en la venta de sus bienes y servicios, se han visto en la necesidad de invertir en mejor personal y tecnologia con el objetivo de mejorar la eficiencia en sus areas de recuperacion de cartera, y asi mantener el flujo de efectivo adecuado para el funcionamiento de las operaciones de las empresas.
Eso es necesario ya que no es un secreto que la mala administracion del credito y las cuentas por cobrar, puede llevar a la quiebra a cualquier entidad, un caso claro y reciente es la burbuja inmobiliara que se dio en Estados Unidos el año recien pasado, lo cual desato la crisis financiera mundial.
Ahora, para los que dirigimos areas de cobro es de suma importancia transmitir a nuestros colaboradores la responsabidliad y compromiso que tenemos en la continuidad del funcionamiento de la compañia, ya que como nuestra labor es un efecto de una venta al credito, estamos obligados a cerrar el circulo de esa venta, con el cobro de lo adeudado y que esto se convierta en un negocio real, de beneficio para la empresa.
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